epSOS çerçevesinde sağlık uzmanları; hekimler, hastaneler, sağlık merkezleri ve eczaneler olarak tanımlanmıştır. Sağlık uzmanları olarak, mesleğinizi icra ederken, zaman zaman yabancı ülkelerden gelen hastalara da hizmet vermeniz gereken durular ortay çıkabilecektir.Tıbbi raporlar, aşı kayıtları, kullanılan ilaçlar, laboratuar sonuçları gibi bilgileri içeren hasta özetlerine erişim çoğu zaman zor ya da imkansız olduğu için, bu hastaların tanı ve tedavi aşamalarında güçlüklerle karşılaşılmaktadır. Bu noktada, hasta özetleri ve e-reçetelerin dahil olduğu sınır ötesi elektronik sağlık kayıt sistemi, yabancı hastalar için mümkün olan en iyi sağlık hizmetini sağlayabilmektedir.